Mitarbeiter beim Berliner Flüchtlingsamt sind überarbeitet

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Thomas Breithaupt
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In einem Brandbrief fordern die Mitarbeiter des neu geschaffenen Landesamtes für Flüchtlingsangelegenheiten (LAF) Sofortmaßnahmen zur Arbeitsentlastung. Jeder Mitarbeiter müsse 15 Fälle pro Tag bearbeiten. Das sei zu viel.

LAF-Präsidentin Claudia Langeheine bekommt reichlich Kritik ab. (Screenshot: YouTube)
LAF-Präsidentin Claudia Langeheine bekommt reichlich Kritik ab. (Screenshot: YouTube)

Das Berliner Landesamt für Flüchtlingsangelegenheiten (LAF) ist die Nachfolgebehörde des Landesamtes für Gesundheit und Soziales (Lageso). Vor knapp vier Monaten hat es mit 550 Mitarbeitern seine Arbeit aufgenommen.

Doch nun beschweren sich bereits die Mitarbeiter über ihre Arbeitsüberlastung und über Mängel in der Organisation. Jeder Mitarbeiter müsse 15 Fälle pro Tag bearbeiten. Das sei zu viel, zitiert die rbb-Abendschau aus einem Brandbrief der Mitarbeiter.

LAF-Mitarbeiter prangern in Brandbrief Überlastung an

Diese Arbeitsüberlastung habe „schwerwiegende Folgen“: ein geschwächtes Immunsystem, Krankheitsanfälligkeit, Bluthochdruck, Albträume, Gereiztheit, Haarausfall, Schlafstörungen, Unruhegefühl, Konzentrationsmangel und das Gefühl ständigen Drucks.

Die Mitarbeiter kritisieren zudem fehlende Akten, fehlende Fachkenntnisse und Schulungen, mangelnde Organisation, unzureichende terminliche Kapazitäten, fehlende schriftliche Arbeitsanweisungen, zu wenige Räume und eine mangelhafte Ausstattung.

Sie seien immer noch damit beschäftigt, die unzureichende Aktenführung der Vergangenheit zu korrigieren. Der überwiegende Teil der Mitarbeiter habe weder eine Verwaltungserfahrung noch eine fachspezifische Ausbildung. Viele Informationen erhalte man nur über den „Buschfunk“.

Die Mitarbeiter fordern in ihrem Brandbrief Sofortmaßnahmen zur Arbeitsentlastung. Sie würden auch keine Verantwortung für auftretende Fehler oder Schadenersatzforderungen von Antragstellern übernehmen. Denn die Arbeitsüberlastung sei auf „mangelnde Organisation“ zurückzuführen.

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73 KOMMENTARE

  1. Soll man jetzt Mitleid mit denen haben? 😀

    Wir wissen, wie es auf den Ämtern zugeht. Und außerdem sind sie ja selbst schuld. Sie müssen den Job ja nicht annehmen.:D

  6. Wer hat diese Menschen oeffentlich eingeladen seit dem Jahr 2005 … Diese Menschen waeren wirklich nie gekommen ; wann man sie nicht ueber den arab Sender Algacyra aufgerufen haette ; nach Deutschland zu kommen ! Um alle Privilegien zu erhalten mit einem Asylgesetz ; das der Steuerzahler nie erhaelt !! Diese Menschen wussten nicht mal wo Deutschland war … Inzwischen werden weitere Menschen kommen … !!!

  9. Ich denke wir freuen uns über jeden Flüchtling der zu uns kommt. Geld haben wir in Hülle und Fülle, die Sozialkassen können doch noch locker ein paar Millionen aufnehmen. Deshalb einfach durchwinken, pro Kopf 1000 € + Wohnung und alles wird gut. Außerdem hat doch eine Umfrage der FAZ gezeigt, die Deutschen wollen keine Kontrollen an den Grenzen. Also was soll das, überarbeitet.?? Lachhaft.

  19. Pro Mitarbeiter, 15 Fälle am Tag…??? Doch so viele…??? …Kommen denn immer noch Flüchtlinge und woher und über welche Grenzen …??? Mal kurz rechnen: Von 550 Mitarbeitern werden wohl 300 mit der Fallbearbeitung beschäftigt sein, mindestens, sonst macht das keinen Sinn. Also 300 x 15 = 4.500 Fälle pro Tag. Dann sind das 4.500 x 21 Arbeitstage mtl. = 94.500 Fälle im Monat. 94.500 Fälle im Monat x 12, das sind im Jahr 1.134.000 Fälle…Sagt mal wo kommen die alle her. Was erzählen uns eigentlich die Politker jeden Tag? Dazu kommen ca. 580.000 bis 630.000 abgelehnte Asylanträge…Das wird in diesem Land jeden Tag irrer und verrückter…Wer ist dafür eigentlich verantwortlich, weiß das vieleicht mal jemand…???

  44. Täte ich gar nicht erwähnen, oder hast du vorher noch nie richtig gearbeitet? ???Nur Kaffeepausen einlegen dafür wird keiner bezahlt,schön den Ball flach halten Lady.

  45. Mmh …..
    Deswegen rumheulen und ein Brandbrief öffentlich machen.
    Passt auf, so geht das!
    Stempel auf eingereichten Formular …… ABGELEHNT WEIL NICHT EINGEZAHLT

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